¿Por qué Netflix ve mi pantalla oscura o negra, se congela y permanece cargado en mi televisor inteligente?

 

 

 

Ahí Televisión inteligente, llegó al mercado como una gran innovación, a diferencia de los modelos de televisores anteriores, estos televisores son inteligentes y tienen la capacidad de reproducir no solo la señal abierta o privada, sino que también pueden usar aplicaciones web.

Algunos de ellos son YouTube, Netflix, podemos hacer videollamadas familiares si nuestro dispositivo tiene cámara, en este caso nos centraremos en Netflix, que nos proporciona un servicio de streaming, en el que podemos ver una serie de series y películas En ocasiones puede ocurrir que aparezcan errores al visualizar algo, aquí te mostraremos los problemas más comunes y cómo solucionarlos.

 

¿Netflix se bloquea al intentar usarlo?

Si encuentra el problema de que su dispositivo se congela cuando intenta ver una serie, abra el archivo aplicación netflix o en cualquier otro momento en el que necesite asegurarse de que no sea un problema de hardware primero, ya que sería un poco más difícil de solucionar, hasta el punto de requerir asistencia técnica.

Si esto te sucede en algún momento, es bueno que pruebes alguna de estas sugerencias, para descartar posibles problemas lo primero que puedes probar es cerrar la sesión de Netflix y reinícielo, esto puede ser útil si tiene un problema de autenticación, esto generalmente se nos muestra como un código de error.

>Solo tienes que ir al menú y donde dice «cerrar sesión», una vez termines intenta revisar tu serie, si lo haces y el problema persiste puedes intentar reiniciar tu smart TV, para ello sal de la aplicación y apaga el Televisión inteligente

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Una vez que esté apagado, desenchúfelo de la toma de corriente y espere unos dos minutos, luego presione el botón de encendido manual de television durante unos segundos, vuelva a enchufarlo y vuelva a encenderlo, el problema debería estar resuelto.

¿Netflix aparece oscuro cuando intento ver una serie o película?

Suele pasar que cuando intentamos ver contenido multimedia en nuestra Smart TV, ya sean películas, series o documentales, tenemos el problema de que la imagen aparece oscura o mal iluminada , que puede ser muy aburrido si lo desea. Tiene escenas oscuras.> Literatura y libros

Esto pasa cuando tenemos mal configurado el apartado de gráficos de nuestro televisor, para solucionarlo tenemos que ir a los ajustes y buscar donde pone «temperatura», a veces pasa que nuestro dispositivo está configurado para temperaturas «frías» o «calientes». dando a la imagen un color más amarillento o azulado.

Además, tenemos que buscar el sección «gamma», esto generalmente se refiere al brillo de la imagen, podemos aumentarlo poco a poco, y verificar que la imagen no sea demasiado brillante, porque esto tambien afectaria a la pantalla .>

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Tambien usted puede comprobar valores como «Luz de fondo» y «Modo de imagen», dependiendo de dónde se encuentre el dispositivo, tendrán valores más altos, por ejemplo, si su habitación es muy brillante, la luz de fondo está configurada al 100% y se recomienda dejar el modo de imagen en » cine o película «.

¿Cómo soluciono los problemas de conexión?

Si al ver tu serie favorita tienes el problema de que la imagen tarda mucho en cargar y los videos se vuelven lentos, es posible que tengas una problema de conexion esto puede deberse a la saturación de la red WIFI o problemas con el router.

En primer lugar, sepa que hay dos formas de hacer esto Conecta tu Smart a Internet A través de router de wifi de forma inalámbrica o con un cable Ethernet.

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que debes hacer es reiniciar debe apagarlo durante unos dos minutos y volver a encenderlo, si no tiene un botón para apagarlo, desconéctelo de la toma de corriente.

Una vez conectado, tardará aprox. 3 minutos encender y necesitas verificar que tu TV esté recibiendo señal y esté conectado a la red, otro factor que puede afectar es el ubicación del enrutador WIFI porque la señal puede debilitarse si está muy lejos de donde está su televisor.

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2024-05-20

 

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